-Adyen處理額創下430億美元紀錄，黑色星期五/網絡星期一周末創下全球支付行業新基準

• 無接觸式支付成主流：店內POS終端無接觸式支付占比從去年的81%升至今年的85%
• 全球購物行為有所不同，線上消費高峰時段從美國黑色星期五中午12點覆蓋至法國周日晚上8點
• 在消費高峰時段，Adyen每分鐘無縫處理199,000筆交易

紐約2025年12月4日 /美通社/ -- 今年的黑色星期五/網絡星期一（BFCM）購物季再度創下假日周末購物紀錄，消費者流量與需求激增。Adyen平臺表現卓越，在整個BFCM周末處理總額達430億美元的交易（較去年增長27%），同時保持著99.9999%的卓越運行率。黑色星期五當天，Adyen平臺的每分鐘交易量峰值達到199,000筆。有關今年BFCM購物季的更多洞察，請訪問Adyen的BFCM深度洞察頁面。

大眾支付方式
消費習慣已永久改變，結賬時靈活選擇支付方式不再是奢求——而是標配：全球54%的消費者若無法使用自己的首選支付方式，則會選擇直接離開實體店或放棄在線結賬。今年BFCM購物季，數據揭示出若干明顯趨勢：

• 移動錢包迅猛崛起：數字錢包正逐漸成為銷售點（POS）的關鍵支付方式。今年黑色星期五促銷期間，數字錢包在POS終端支付中的占比達到33%，較去年的21%顯著提升，且這一增長勢頭預計將持續加速。
• 非接觸式支付仍是無可爭議的標準：非接觸式支付在全球范圍內持續普及。去年黑色星期五期間，81%的實體店POS交易采用非接觸式支付，今年這一比例上升至85%，進一步鞏固了非接觸式支付的行業標準地位。
• 本地支付方式依然具有高度相關性：其份額在各渠道保持穩定，同比維持在14%-15%之間，這凸顯出商家有必要實施符合區域需求的支付方案（如Carte Bancaire、iDeal和PayPal）。
• 在購物高峰期，消費者依舊青睞靈活的支付方式：黑色星期五期間，“先買后付”（BNPL）在線支付交易量較上月增長43%，達到去年黑色星期五同期水平，表明消費者在大宗開支事件中偏好靈活的融資方案。

實體店購物的價值
對于高價值商品消費而言，實體零售在假日促銷期間仍有關鍵優勢。2025年，黑色星期五期間實體店購物的平均交易額（ATV）比線上購物高出28%?？傮w而言，零售業在2025年黑色星期五的ATV較普通周五增長22%。

從美國走向全球：黑色星期五的國際化浪潮
盡管黑色星期五起源于美國，但其影響力已逐漸擴展至其他市場。今年，我們觀察到多個主要國際市場的交易量與普通周五相比呈現顯著增長：

1. 丹麥 – 6.11倍
2. 西班牙 – 4.47倍
3. 冰島 – 3.75倍
4. 挪威 – 3.53倍
5. 芬蘭 – 3.51倍
6. 瑞典 – 3.36倍
7. 葡萄牙 – 3.33倍
8. 美國 – 2.80倍
9. 加拿大 – 2.77倍
10. 巴西 – 2.75倍

精準鎖定高峰時段
全球各地的BFCM購物季期間網購高峰時段各不相同，但多數市場的峰值均出現在當地的黑色星期五時段：

• 美國：黑色星期五中午12點
• 瑞典：黑色星期五下午5點
• 波蘭、英國和澳大利亞：黑色星期五下午6點
• 荷蘭和意大利：黑色星期五晚上7點
• 德國：黑色星期五晚上9點
• 法國：周日晚上8點

在多數市場，實體店購物的高峰時段集中在周六：澳大利亞為中午12點，瑞典和波蘭為下午1點，德國、加拿大和英國為下午2點，法國為下午4點，意大利為下午5點。僅有美國例外，其高峰出現在黑色星期五下午1點?？傮w而言，店內購物的高峰時段同比幾乎沒有變化。

黑色星期五消費量更大——但退貨率也更高
盡管過去一年線上零售商品的全年平均退款率為8.33%，但去年黑色星期五期間的線上零售商品退款率顯著升至11.32%。

關于Adyen
Adyen（AMS：ADYEN）是領先企業的首選金融科技平臺。通過以單一的全球性解決方案提供端到端的支付能力、數據驅動的洞察力和豐富的金融產品，Adyen助力企業加速實現宏偉目標。Adyen在全球設有辦事處，與Meta、Uber、H&M、eBay和Microsoft等公司均建立合作關系。

關于數據分析
本文分析對比了2024年黑色星期五購物季（BFCM 2024，即歐洲中部時間2024年11月28日星期四中午12點 至11月30日星期六上午9點） 與2025年黑色星期五購物季（BFCM 2025，即歐洲中部時間2025年11月27日星期四中午12點 至11月29日星期三上午9點）期間， 全球范圍內通過Adyen平臺處理的交易數據：包括接收到且得到授權的交易數量、交易總量以及平均交易額（ATV，相當于單次購物金額）。除非另有說明，所有時間均為中歐時間?！昂谏瞧谖濉敝笍臍W洲中部時間周四中午12點至周六上午9點 的這段時期。對于市場層級的交易量，按當地時間采用同一日期范圍。“上一個月”的引用內容基于2025年9月17日至10月14日的平均值。“普通周五”的引用內容取自2025年黑色星期五前的5個周五的平均值。此分析包含按支付方式、銷售渠道、市場及每小時業績劃分的數據。次級行業的引用內容對應相應的商家垂直領域。所有數據僅代表通過Adyen平臺處理的交易。